Dentro da sua conta nas Extensões da Hotmart, além da possibilidade de conferir as informações do pacote que você possui no momento, é possível ter uma visão geral da sua assinatura para acompanhar pagamentos, se programar para a renovação já visualizando a data da próxima renovação e até realizar o download das Notas Fiscais.
Índice:
Informações da Conta
1. Realize o login em sua conta Hotmart para acessar a opção "Minhas Extensões" através do ícone de bolinhas no canto superior da tela, ao lado da foto de perfil.
2. Após acessar "Minhas Extensões", basta clicar na opção "Informações da conta" na tela principal.
Ao clicar nessa opção, haverá o redirecionamento para uma tela semelhante à imagem abaixo que também terá o nome do pacote vigente, o valor e a previsão da próxima renovação.
Nota Fiscal
Para acessar os detalhes dos últimos pagamento, basta clicar na opção "Ver histórico" logo abaixo das informações do plano, por lá você também poderá realizar o download da Nota Fiscal gerada no pagamento.
Tem alguma dúvida ou precisa de ajuda?
Se você já é cliente, nossos canais de atendimento estão disponíveis na própria plataforma. Ao efetuar o login na sua conta, basta clicar no botão de ajuda (?) localizado no canto superior direito.
Se você ainda não é cliente e não encontrou resposta para sua dúvida aqui na nossa Central de Ajuda, pode nos enviar um email através do formulário, clicando aqui.
*Imagens meramente ilustrativas. O painel dentro da plataforma pode sofrer alterações de acordo com novas atualizações.