OBS: A forma de integração com Plugin de Comentários do Facebook ensinada nesse artigo é válida apenas no editor antigo.
Moderação de comentários é a forma correta para analisar e entender o conteúdo dos seus clientes antes de ser publicado em sua página.
- Por se tratar de uma plataforma externa, as imagens e vídeos contidas nesse tutorial são meramente ilustrativas e podem ser alteradas sem aviso prévio. Em caso de dúvidas, aconselhamos que você entre em contato com o suporte da ferramenta em questão.
Índice:
Criando o APP ID
Neste tutorial você verá como integrar sua página criada no Hotmart Pages com os comentários do Facebook criando o App ID e também como moderar estes comentários.
Atualmente você pode adicionar funcionalidade de comentários do Facebook em qualquer página do Hotmart Pages. Para isso, basta adicionar a uma seção de comentários dentre várias que estão disponíveis.
Para adicionar a Seção, entre na edição de uma de suas páginas no Hotmart Pages, acesse o menu lateral esquerdo Seções > Adicionar Nova > Por tipo > Mídias Sociais > Selecione uma seção de comentários.
Para configurar a seção de comentários é necessário criar o App ID no Facebook, acesse:
https://developers.facebook.com/
É importante estar logado para fazer essa configuração.
1. Agora clique em Meus Apps> Criar Aplicativo:
2. Selecione Permitir que as pessoas entrem com a própria conta do Facebook e clique em Avançar:
3. Na tela seguinte, o campo Adicione um nome para o app tem como objetivo identificar o aplicativo que está sendo criado.
Logo abaixo, coloque o email desejado para que o Facebook entre em contato, caso seja necessário.
No terceiro campo é perguntado se você tem uma conta de Gerenciador de Negócios, nesse caso, não é obrigatório inserir, porém, se tiver, pode selecionar a conta e seguir para Criar Aplicativo.
O seu aplicativo foi criado, agora vamos para as configurações.
4. Acesse o menu Configurações > Básico:
No próximo painel, será mostrado diversas informações que devem ser preenchidas.
Nome de exibição é o nome que já foi inserido inicialmente.
Em Domínio do Aplicativo você vai inserir o seu domínio.
Na URL da Política de Privacidade e dos Termos de Serviço, você deve inserir o link dessas suas páginas.
Se ainda não possuir essas páginas, você pode usar a Seção > Texto.
Você pode tomar como exemplo as páginas do Fórmula de Lançamento para ter uma ideia de como criar as do seu site:
http://formuladelancamento.com.br/politica-de-privacidade/
http://formuladelancamento.com.br/termos-de-uso-e-servico/
Copie e cole a URL das páginas
Em Categoria escolha Mensagens.
Em Na Finalidade do Aplicativo deixe selecionado Sua empresa ou você.
Essas são as configurações necessárias para que você consiga inserir comentários em sua página.
5. Após criar as páginas, preencha os campos com as respectivas páginas e clique em Salvar Alterações:
Na opção Exclusão de dados do Usuário, é preciso realizar uma das ações:
- Implementar um retorno de chamada de solicitação de exclusão de dados; ou
- Fornecer uma URL com instruções específicas para os usuários sobre como excluir dados via ferramenta ou site de terceiros. O site de terceiros pode ser a seção relevante na Política de Privacidade do aplicativo.
Para mais informações pedimos que acesse o link do Facebook:
https://developers.facebook.com/docs/apps/delete-data/
Agora no canto superior, ative Em Desenvolvimento e clique em Alternar Modo.
Configurando em sua página no Hotmart Pages
1. Acesse sua conta na plataforma pelo link: https://app.hotmart.com/login
2. Clique no menu das 9 bolinhas no canto superior direito, e em seguida clique no "Criador de Páginas";
3. Acesse a edição da página e clique sobre o Componente onde aparece os comentários (Editor antigo)
4. Clique nas configurações dos comentários e coloque seu App ID no campo a seguir, conforme imagem:
Depois, remova o link que vem por padrão na página no campo: URL DA PÁGINA e no lugar insira a URL da sua página, que é exibida em cima, na parte de publicação, conforme imagem a seguir:
Pronto, o App ID foi configurado em sua página.
5. Clique em Salvar e Publicar a página para que as alteração sejam salvas e publicadas.
Agora, todos seus leads podem comentar na sua página :)
Moderação dos Comentários
O Facebook permite que todos os comentários realizados, passem por uma aprovação de administrador antes de serem exibidos para o público.
Para realizar essa configuração, primeiramente acesse:
https://developers.facebook.com/tools/comments
É aqui que será configurado e feito a moderação dos comentários.
1. Clique em Configurações e um popup irá abrir.
Na janela que abrir, clique em Regras da moderação e na opção Moderação selecione a opção Fechado, assim todos os comentários ficarão ocultos na sua página até passar pela aprovação.
Em Moderadores você adiciona o nome da pessoa que você gostaria de delegar como moderador.
As demais configurações dos comentários são opcionais, configure conforme desejar as opções.
2. Clique em Salvar.
Agora precisamos ativar o sistema de moderação no depurador de objetos do Facebook, para isso acesse:
https://developers.facebook.com/tools/debug/
Na página exibida, insira a URL de sua página com Comentários no campo de texto e clique no botão Depurar:
As informações referentes a página em relação ao Facebook serão exibidas.
Agora clique na opção Extrair Novamente, onde serão enviadas e exibidas novas informações ao Facebook.
Pronto, agora é só acessar novamente sua página com Comentários.
Para visualizar as opções de moderação você precisa estar logado na conta do Facebook configurada como Moderador.
Para fazer a moderação de comentários clique em Ferramenta de moderação:
Na aba Analisar serão listados todos os comentários pendentes para aprovação.
Escolha os comentários que deseja e clique em Aprovar para que os comentários apareçam em sua página.
Aqui finalizamos todas as configurações de comentários e moderação de comentários da sua página ;-)
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