A API de Conversões do Facebook permite enviar ao Facebook informações sobre as interações realizadas nas suas páginas, como visualizações, cliques em botões ou preenchimentos de formulários. Com esses dados, é possível acompanhar o desempenho das páginas e compreender melhor o comportamento dos visitantes.
Diferente do Pixel, que realiza o rastreamento apenas pelo navegador, a API também envia dados a partir do servidor, garantindo maior estabilidade na coleta de informações.
Neste artigo, mostramos como configurar a API no Facebook, gerar os códigos necessários e integrá-la ao Hotmart Pages.
- A API de Conversão é uma ferramenta externa. As telas e opções podem ser atualizadas sem aviso. Em caso de dúvidas específicas sobre a configuração dentro do Facebook, entre em contato com o suporte da Meta.
- Antes de configurar a API, é necessário que o seu domínio esteja verificado no Facebook Business. Saiba mais, neste artigo.
❯ Passo 1: Gerar os dados no Facebook Business
- Acesse o Facebook Business pelo link business.facebook.com.
- No menu lateral, clique em Gerenciador de Eventos.
- Selecione Conectar dados e, na janela exibida, escolha Web.
- Clique em Avançar e depois em Criar novo conjunto de dados.
- Dê um nome ao conjunto e selecione Criar.
- Escolha Ver outras formas de configurar e, em seguida, Configurar manualmente.
- Selecione API de Conversões e Pixel da Meta.
- Clique em Iniciar configuração da API de Conversões e depois Concluir.
- Leia as informações exibidas sobre as etapas de personalização e clique em Continuar.
- Escolha os eventos que deseja mensurar.
- Na página seguinte, marque o parâmetro Endereço IP do cliente (e outros, se desejar).
- Revise as configurações e clique em Continuar.
- Na nova página, clique em Gerar token de acesso, selecione o conjunto de dados que criou e confirme a ação.
- Copie o token gerado e salve em um bloco de notas, por exemplo.
- Em seguida, role a página e clique em Iniciar eventos de teste
- Aguarde a nova página carregar:
Acesse a aba Configurações para copiar o ID do conjunto de dados.
Acesse a aba Eventos de teste para copiar o código de evento de teste. - Salve cada código, pois essas informações serão usadas na configuração dentro do Hotmart Pages.
❯ Passo 2: Configurar a integração no Hotmart Pages
- Acesse sua conta Hotmart pelo link app.hotmart.com.
- No menu lateral, vá em Marketing e depois em Criação de páginas.
- Dentro do Hotmart Pages, acesse o menu lateral e selecione Minhas páginas.
- Escolha a página em que deseja adicionar o Pixel e clique em Editar; ou em Criar página para começar do zero.
- Dentro do Editor, clique no ícone de engrenagem no menu lateral para acessar as Configurações, selecione a opção Integração Facebook.
- Preencha os campos com as informações obtidas no Facebook:
ID do Pixel
Token de acesso
Nome dos eventos (se houver mais de um, separe por vírgulas)
Código de evento de teste - Verifique se não há espaços no início ou fim dos campos e clique em Salvar.
- As alterações são salvas automaticamente como rascunho. Clique em Publicar para colocar a página no ar ou atualizar a versão publicada.
❯ Testando o funcionamento
Após publicar sua página, acesse o endereço configurado e volte ao Gerenciador de Eventos no Facebook Business.
Na seção Eventos de teste, verifique se os eventos estão sendo registrados corretamente.
Quando aparecer a confirmação, significa que a API foi configurada com sucesso no Hotmart Pages.
Perguntas Frequentes
❯ Qual a diferença entre o Pixel do Facebook e a API de Conversões?
O Pixel rastreia ações realizadas pelos visitantes por
meio do navegador.
Já a API de Conversões envia dados tanto do servidor
quanto do navegador,
garantindo maior estabilidade na coleta de informações. |
❯ O que fazer se os eventos da API não aparecerem no Gerenciador de Eventos?Alguns pontos simples podem impedir que os eventos sejam exibidos corretamente. Verifique se:
Após revisar esses pontos, acesse novamente a página e confira a seção Eventos de teste no Gerenciador de eventos. |
❯ O que pode causar duplicação de eventos ao usar a API?A duplicação de eventos pode ocorrer quando a integração não está configurada corretamente. As causas mais comuns são:
Para evitar duplicações, revise a instalação do código na página e confirme se os eventos estão configurados corretamente no Facebook. |
Se você ainda tiver dúvidas sobre a configuração da API de Conversão no Hotmart Pages, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Saiba como entrar em contato.