Ter páginas seguras é fundamental para transmitir confiança e proteger os dados dos visitantes. Por isso, o Hotmart Pages oferece, de forma automática e gratuita, o certificado SSL.
Neste artigo, você vai entender como o SSL funciona na plataforma, como ocorre sua emissão automática e quais cuidados são importantes para que ele seja ativado corretamente em domínios próprios.
❯ O que é SSL e por que ele é importante?
O SSL (Secure Sockets Layer) é um protocolo de segurança que criptografa a comunicação entre o navegador e o site. Ele protege as informações trocadas com seus visitantes, como dados pessoais e de pagamento.
Quando um site não possui SSL ativo, os navegadores costumam exibir alertas informando que a página não é segura, o que pode afastar os visitantes.
❯ O SSL já está incluído no Hotmart Pages?
Sim. O Hotmart Pages fornece o certificado SSL de forma automática e gratuita para todos os domínios usados na plataforma.
- Para domínios internos (ex: suamarca.hotmart.host): o SSL já está ativo por padrão. Você não precisa fazer nenhuma configuração extra.
- Para domínios próprios (ex: suamarca.com): o SSL também é ativado automaticamente, desde que o domínio esteja configurado corretamente.
❯ Como ativar o SSL no meu domínio próprio?
Se você está usando um domínio próprio, o SSL será ativado automaticamente após o domínio ser configurado corretamente no Hotmart Pages.
Se ainda não realizou a configuração, recomendamos seguir as instruções deste artigo.
Para que o SSL seja emitido corretamente, verifique os seguintes pontos:
- O domínio ou subdomínio deve estar apontado para o IP ou proxy do Hotmart Pages.
- As entradas DNS precisam estar propagadas (esse processo pode levar até 72 horas).
- Entradas CAA no DNS devem ser removidas, pois podem impedir a validação do certificado.
- O domínio não pode estar vinculado simultaneamente ao Hotmart Pages e ao Hotmart Club.
Caso algum desses requisitos não seja atendido, o SSL não será emitido.
❯ Como saber se o SSL foi ativado?
Depois que o domínio for configurado, o Hotmart Pages inicia automaticamente a emissão do certificado SSL. Esse processo pode levar até 2 horas.
Dentro da tela de Domínio, você poderá acompanhar o status no painel da ferramenta:
Quando o status do domínio for exibido como Domínio configurado, a emissão será iniciada.
Ao final, o status será atualizado para Site seguro.
❯ O que fazer se o site não estiver seguro?
Se o status do domínio estiver como Domínio configurado e o SSL como Site seguro, mas as páginas ainda forem exibidas como não seguras, siga estas orientações:
Republique todas as páginas vinculadas ao domínio.
Verifique novamente as entradas CAA no DNS. Caso existam, elas devem ser removidas para garantir a validação correta do certificado.
Se você ainda tiver dúvidas sobre SSL no Hotmart Pages, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Saiba como entrar em contato.