A estrutura da árvore de tags faz parte de um funil de Leads que gerou 293% de ROI (Retorno sobre o Investimento) e foi apresentada em uma live do Hotmart Pages chamada de “Live Mão na Massa”.
Funil de Leads são as etapas que um cliente percorre do momento em que entra em contato com a sua marca até se decidir por converter uma compra.
Índice:
- O que é uma Árvore de Tags?
- Diferenciando Lead Orgânico e Lead Pago
- Criação das Tags
- Criação dos Formulários
- Formulário Dinâmico
O que é uma Árvore de Tags?
Por que se chama árvore de tags? Porque ela tem uma base e a partir dessa base desenvolvem-se galhos, ramificações.
Na base existe a tag que chamamos de "Tag Mãe".
A tag mãe é a tag que representa tudo de uma campanha, nesse exemplo é a Tag LAUNCH_LIVE01
Se você quer saber quantos leads foram gerados em uma determinada campanha, basta olhar na tag mãe correspondente a ela.
Após a tag mãe, vem duas tags que diferenciam se o lead é orgânico ou pago. Nesse exemplo são as tags LAUNCH_LIVE01_ORG e LAUNCH_LIVE01_PAGO
Diferenciando Lead Orgânico e Lead Pago
Lead orgânico é aquele que a gente não investe um centavo para consegui-lo. Ele pode ter visto um post seu ou até um amigo pode ter encaminhado um link pra ele.
O lead pago chega através de anúncios que são realizados nas redes de sua preferência.
Para cada categoria, as próximas tags diferenciam a origem do acesso desse Lead, se o mesmo veio, por exemplo, do Instagram ou Facebook.
Nesse exemplo são as Tags:
- LAUNCH_LIVE01_PAGO_INSTA;
- LAUNCH_LIVE01_PAGO_FACEBOOK; e
- LAUNCH_LIVE01_PAGO_GOOGLE.
Verás essas tags criadas na prática e suas respectivas regras de cadastramento.
Criação das Tags
Na prática, os nomes das tags, principalmente o da tag mãe, são super importantes.
Escolha um nome que torne fácil identificar qual é a campanha e entender do que se trata.
Para iniciar com a criação e configuração das tags é necessário fazer o login no Hotmart Send.
1. Acesse sua conta na plataforma pelo link: https://app-vlc.hotmart.com/login
2. Clique no menu das 9 bolinhas e selecione "Email marketing";
3. No menu lateral esquerdo, clique em "Contatos" e em seguida, "Tags";
4. Clique em “Nova tag”.
A tag mãe não tem nenhuma regra de auto-cadastramento ou auto-descadastramento de tags.
A segunda tag: LAUNCH_LIVE01_ORG, que tem como intuito capturar leads organicamente, se auto-cadastra na tag mãe LAUNCH_LIVE01, ou seja, se você fez um post com o formulário orgânico no Facebook, quem se cadastrar por lá estará recebendo a tag LAUNCH_LIVE01_ORG e automaticamente recebendo também a tag mãe.
O mesmo vale para a tag LAUNCH_LIVE01_PAGO. Então, se um lead se cadastrou através de uma fonte de tráfego pago (Instagram, Facebook ou Google), além de receber a respectiva tag da ramificação da árvore:
O lead que se cadastrou também irá receber a Tag LAUNCH_LIVE01_PAGO e automaticamente será cadastrada na tag mãe.
Para melhor esclarecimento, abaixo um exemplo de uma ponta da árvore de tags que é utilizado para tráfego pago.
Nesse exemplo, estamos utilizando a Tag LAUNCH_LIVE01_PAGO_INSTA:
Se é realizado um patrocínio no Instagram, por exemplo, com um formulário que é configurado nessa tag (LAUNCH_LIVE01_PAGO_INSTA), o lead além de receber a tag citada, também irá receber a tag LAUNCH_LIVE01_PAGO e também irá entrar na tag mãe LAUNCH_LIVE01.
Criação dos Formulários
1. Para criar um formulário, clique no menu lateral em "Contatos" e "Formulários” no Hotmart Send
2. Em seguida no botão "Novo Formulário".
É preciso criar um formulário para cada folha da árvore (que são as tags mais claras representadas na imagem abaixo), uma página pendente geral e três páginas de obrigado.
Uma página de obrigado para o grupo de lead orgânica, uma mesma página para Facebook e Instagram pago, porque o gerenciador de negócios é da mesma empresa, e uma para o Google por ser uma ferramenta de outra empresa.
Importante: Lembrando que essas fontes foram usadas na live citada. Se você não anuncia no Google, por exemplo, não tem porque criar uma página de obrigado para o Google.
O mesmo vale se você usa outra fonte de tráfego, você deve adaptar a árvore de tags para a sua realidade.
Abaixo os formulários correspondentes as tags utilizadas neste tutorial.
- Formulário LAUNCH_LIVE01_PAGO_ORG:
Reforçando que os formulários criados são as ramificações da árvore de tags.
O primeiro formulário criado é para o tráfego orgânico onde será configurado a tag LAUNCH_LIVE01_ORG.
- Formulário LAUNCH_LIVE01_PAGO_INSTA
Agora é hora de criar os Formulários que procederão do tráfego pago.
Ao criar o Formulário LAUNCH_LIVE01_PAGO_INSTA, na configuração será escolhida a Tag do mesmo nome LAUNCH_LIVE01_PAGO_INSTA que automaticamente receberá a Tag LAUNCH_LIVE01_PAGO e imediatamente irá receber também a Tag Mãe LAUNCH_LIVE01.
Nos próximos Formulários a serem criados, a configuração será realizada da mesma forma.
Sendo que no Formulário:
- LAUNCH_LIVE01_PAGO_FACEBOOK - receberá a Tag LAUNCH_LIVE01_PAGO_FACEBOOK; e
- LAUNCH_LIVE01_PAGO_GOOGLE - receberá a Tag LAUNCH_LIVE01_PAGO_GOOGLE.
Formulário Dinâmico
É possível usar uma única página de inscrição para todos os Formulários, utilizando o recurso que chamamos de formulário dinâmico.
Caso contrário, seria necessário criar uma página de inscrição para cada Formulário.
Também tem uma planilha com um esquema pronto que ilustra uma árvore de tags, os formulários necessários para ela, assim como os links com formulário dinâmico.
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