Ao criar um formulário no Hotmart Send, você pode escolher entre dois tipos de confirmação: simples ou dupla. Essa escolha define o caminho que o lead seguirá após se inscrever e pode impactar diretamente na qualidade e no volume dos contatos adicionados à sua base.
Neste artigo, explicamos o que significa cada tipo de confirmação, como elas funcionam na prática e quais são os pontos fortes e de atenção de cada uma. Essas informações podem ajudar você a definir a melhor estratégia para suas campanhas.
❯ O que é confirmação simples?
Na confirmação simples, o processo de inscrição é direto: assim que a pessoa preenche o formulário e envia os dados, ela é imediatamente adicionada à sua lista de contatos.
Após o envio, o lead pode ser redirecionado para uma página de confirmação de inscrição, que pode exibir uma mensagem de agradecimento ou conter um link para acesso a um conteúdo gratuito, como um e-book.
Exemplo: Uma página de cadastro oferece um material gratuito em troca do e-mail. Ao preencher o formulário, a pessoa é levada automaticamente para uma página de “obrigado”, onde já pode baixar o conteúdo. Nesse modelo, mesmo que o e-mail informado seja inválido, o material será entregue, pois não há validação.
❯ O que é confirmação dupla?
A confirmação dupla, também chamada de double opt-in, adiciona uma etapa extra ao processo de inscrição. Depois de preencher o formulário, o lead recebe um e-mail com um link de confirmação. Só após clicar nesse link o contato passa a fazer parte da sua base.
Esse modelo é recomendado para garantir que o e-mail informado é válido e que a pessoa tem real interesse no conteúdo oferecido.
Exemplo: Após preencher o formulário para receber um curso gratuito, o lead é direcionado a uma página que orienta a conferir o e-mail para confirmar sua inscrição, o acesso ao curso é liberado somente após o clique contido no e-mail.
❯ Quais são as principais diferenças?
| Confirmação simples | Confirmação dupla |
|---|---|
Cadastro imediato. |
Cadastro só após a confirmação por e-mail. |
Processo mais rápido. |
Processo com uma etapa a mais. |
Maior risco de e-mails inválidos. |
Base de leads mais qualificada. |
Ideal para comunicações imediatas. |
Ideal para estratégias de longo prazo. |
Se você optar pela confirmação simples, verifique se é válido considerar que a entrega de recompensas ocorra diretamente por e-mail. Assim, endereços inválidos não terão acesso ao conteúdo e você ainda estimula o uso de e-mails verdadeiros.
❯ Qual opção escolher?
A escolha depende dos objetivos da sua estratégia.
Independente da opção escolhida, é importante manter sua lista atualizada e seguir as boas práticas de consentimento e privacidade de dados.
❯ Saiba como criar um formulário no Hotmart Send
Durante a criação do formulário, você poderá escolher o tipo de confirmação desejado. Para conferir o passo a passo completo, acesse o artigo: O que é e como criar um formulário?
Se você ainda tiver dúvidas sobre os tipos de confirmação, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Saiba como entrar em contato.