Se você está iniciando sua jornada no mercado digital, pode se deparar com vários termos novos. Para apoiar seus primeiros passos, preparamos este glossário com os conceitos usados no Hotmart Pages, no Hotmart Send e em práticas de marketing digital.
Nosso objetivo é ajudar você a se familiarizar com essas expressões para avançar com mais segurança na hora de criar páginas, organizar leads e configurar campanhas.
A
Afiliados: pessoas que promovem produtos de terceiros e recebem comissões por vendas realizadas por meio de suas divulgações. Na Hotmart, os afiliados podem divulgar produtos utilizando links de divulgação (Hotlinks) exclusivos, que contêm códigos de rastreamento gerados automaticamente pela plataforma.
Assinatura de e-mail: bloco de informações que aparece no final de mensagens, incluindo nome, cargo, telefone e empresa. Deixa a comunicação mais profissional e completa. Saiba como criar uma.
API (Application Programming Interface): conjunto de códigos que permite integração entre diferentes ferramentas.
Automação de e-mail: envia mensagens automaticamente de acordo com regras que você define. Pode ser usada para fluxos de boas-vindas, lembretes ou nutrição de leads, mantendo contato constante sem precisar de disparos manuais. Entenda como criar uma Automação no Hotmart Send.
C
Cache: espaço de memória usado por navegadores e dispositivos para armazenar dados temporários. Isso permite que páginas carreguem mais rápido. De tempos em tempos, pode ser útil limpar o cache para atualizar as informações exibidas.
Campanha de e-mail: envio de uma mensagem programada para uma lista de contatos em data e horário específicos. Pode ser usada para divulgar promoções, compartilhar novidades ou entregar conteúdos. Saiba como utilizar este recurso.
Captura Automática de Leads: recurso que captura leads automaticamente no Hotmart Send à medida que interagem com o produto, como abandonar o carrinho, gerar boleto ou realizar a compra. Cada ação gera tags correspondentes, facilitando o acompanhamento e o envio de campanhas personalizadas. Clique aqui para acessar o artigo.
Chat: recurso de bate-papo usado em sites ou páginas de vendas para oferecer suporte em tempo real.
Confirmação dupla (Double Opt-in): cadastro em duas etapas, onde o usuário se inscreve e depois confirma o registro por e-mail. Isso garante que apenas leads realmente interessadas sejam adicionadas à lista.
Confirmação simples (Single Opt-in): cadastro em uma etapa, sem necessidade de confirmação por e-mail.
CPL: pode significar “Custo por Lead” (quanto se investe para gerar um contato) ou “Conteúdo de Pré-lançamento” (materiais gratuitos para leads).
Cronômetro: elemento visual que mostra o tempo restante para uma oferta ou evento, ajudando a criar senso de urgência. Saiba como utilizar.
CTA (Call to Action): chamada para ação que incentiva o visitante a realizar algo, como clicar em um botão ou preencher um formulário. Saiba mais neste artigo.
D
Domínio: endereço de um site, como hotmart.com. Ter um domínio próprio aumenta profissionalismo e facilita a divulgação. Saiba o que é necessário e como configurar um domínio no Hotmart Pages.
DNS (Domain Name System): sistema que converte nomes de domínio em endereços de IP. É o que permite que, ao digitar hotmart.com, você chegue ao site certo.
E
E-book: livro digital usado como material de valor, geralmente oferecido em troca do cadastro de leads.
E-mail marketing: envio de mensagens para criar relacionamento, compartilhar conteúdos e promover produtos. Pode engajar, educar e vender ao mesmo tempo.
E-mail profissional: endereço personalizado que leva o nome da sua marca (ex.: contato@seudominio.com).
E-mail remetente: configuração que autentica e melhora a entrega dos seus e-mails, transmitindo mais credibilidade. Saiba mais neste artigo.
Embed: código em HTML usado para incorporar conteúdos externos, como vídeos do YouTube, em suas páginas.
Estruturas: divisões que organizam as seções de uma página, facilitando o design e a disposição dos elementos.
Estatísticas: são informações geradas a partir da análise de dados de uma página ou campanha de e-mail. Elas ajudam a entender o comportamento dos visitantes e permite que você considere essas informações para tomar decisões e ajustar estratégias para melhorar resultados.
F
FAQ (Frequently Asked Questions): seção de perguntas frequentes que reúne respostas para as principais dúvidas do público.
Facebook Ads: plataforma de anúncios do Facebook, usada para promover produtos ou serviços.
Favicon: pequeno ícone que representa um site na aba do navegador, favoritos ou histórico. Ajuda a identificar visualmente sua página e reforça a identidade da marca.
Formulário de captura: campos usados para coletar informações de visitantes e transformá-los em leads. Saiba como utilizar este recurso.
Funil de captura: recurso do Hotmart Pages e Send que, com apoio de Inteligência Artificial, cria uma página de captura, formulário, página de obrigado e disparo de e-mail. Saiba como criar um, neste artigo.
O termo também é usado no marketing digital para descrever essa mesma sequência criada manualmente.
H
HotLeads: ferramenta exclusiva da Hotmart que vincula a captura de leads ao comissionamento dos afiliados. É importante que os formulários sejam criados no Hotmart Send para garantir o rastreamento adequado. Para saber mais, acesse este artigo.
HTML (HyperText Markup Language): linguagem usada para estruturar páginas da web. No Hotmart Pages, você não precisa conhecer códigos para criar e publicar páginas, pois existem modelos prontos. No entanto, é possível adicionar elementos personalizados via HTML, como códigos de integração ou widgets.
HTTP / HTTPS: protocolos que definem como ocorre a comunicação entre navegador e servidor. O HTTPS é a versão segura do HTTP, usando criptografia para proteger os dados trocados entre o visitante e a página. Todas as páginas do Hotmart Pages são publicadas com HTTPS, garantindo segurança automática. Para entender melhor como funciona a segurança com SSL no Pages e configurar seu domínio, consulte este artigo.
Hotlinks (links de divulgação): URLs exclusivas geradas automaticamente pela Hotmart que permitem a Produtores e Afiliados divulgar produtos disponíveis na plataforma. Saiba mais neste artigo.
I
Indexar: processo pelo qual uma página é reconhecida pelos mecanismos de busca, como Google ou Bing. Páginas indexadas podem aparecer nos resultados de pesquisa, aumentando a visibilidade. No Hotmart Pages, é possível otimizar a indexação usando títulos, descrições e URLs claras, além de configurar SEO básico para melhorar o ranqueamento. Acesse este artigo para saber mais.
L
Landing Page: página com foco em conversão, como gerar cadastros, inscrições ou vendas. Para melhores resultados, mantenha um objetivo claro, CTAs visíveis e informações relevantes.
Lead: pessoa que fornece informações de contato em troca de algo de valor, como um e-book ou acesso a um webinar. Leads podem ser nutridas para aumentar o interesse e a chance de conversão.
ListBoss (Gestão Automática de Contatos): ferramenta de gestão automática de contatos que permite segmentações avançadas, como remover a tag de carrinho abandonado quando um lead realiza a compra. Integra com o Hotmart Send nativamente e com outros serviços de e-mail marketing. Entenda mais sobre a ferramenta e como utilizá-la.
P
Pixel: pode ser tanto a menor unidade de uma imagem digital quanto um código usado para rastrear e medir interações em páginas, como o Pixel do Facebook.
Placeholder: texto exibido dentro de um campo de formulário para indicar o que deve ser preenchido.
Pop-up: janela que aparece sobre a página com informações, anúncios ou formulários.
Print: captura de tela feita no computador ou celular.
Parâmetros de URL: elementos adicionados ao endereço de uma página para rastrear informações, como a origem de um clique em anúncio.
R
Redirecionamento de URL: recurso que envia visitantes de um link para outro destino sem precisar alterar o endereço original divulgado.
Responsividade: capacidade de uma página se adaptar a diferentes dispositivos, como computadores, tablets e celulares.
S
Seções (dobras): blocos que organizam os elementos de uma página, facilitando a navegação do usuário.
Segmentos: grupos de tags que permitem organizar e direcionar campanhas de e-mail.
SEO (Search Engine Optimization): técnicas que ajudam páginas a aparecerem melhor posicionadas em buscadores como o Google. Saiba mais.
SSL (Secure Socket Layer): protocolo que ativa o HTTPS em páginas, protegendo os dados enviados pelos usuários. No Hotmart Pages, todas as páginas publicadas utilizam SSL automaticamente, garantindo segurança e transmitindo confiança aos visitantes. Entenda como funciona.
Subdomínio: extensão de um domínio principal, usada para separar áreas de um site (ex.: conteudo.seusite.com). No Hotmart Pages, você recebe um subdomínio pronto para publicar suas páginas.
T
Tags: etiquetas atribuídas a contatos para facilitar a segmentação e personalização de campanhas.
Tags Automáticas: etiquetas criadas pela ferramenta assim que o produto é aprovado, elas serão aplicadas aos leads capturados automaticamente.
Taxa de conversão: percentual de visitantes que realizam uma ação desejada em sua página, como preencher um formulário ou finalizar uma compra.
Template: modelo pronto de página, e-mail ou campanha que pode ser usado como base para criar seu conteúdo. Permite personalizar textos, imagens e elementos visuais, agilizando a criação e mantendo consistência no design sem precisar começar do zero.
Thumbnail (Thumb): versão reduzida de uma imagem usada como destaque em vídeos ou artigos.
U
URL: endereço eletrônico de uma página na internet. Pode ser apenas o domínio ou incluir complementos, como hotmart.com/blog.
W
Webhook: recurso que envia informações automaticamente de uma ferramenta para outra em tempo real, sempre que um evento ocorre, como uma compra realizada ou um cadastro feito. Permite integrar sistemas e automatizar processos sem intervenção manual.
Webinar (Webinário): seminário online realizado para entregar conteúdos, gerar leads e reforçar a autoridade sobre um tema.
Se você ainda tiver dúvidas sobre os recursos das ferramentas Hotmart Pages e Send, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Saiba como entrar em contato.