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Como rastrear a origem dos meus leads no Send usando UTMs?

  • Atualizado

Se você divulga suas páginas usando diferentes canais, como redes sociais, anúncios ou e-mails, é importante saber de onde vêm os leads que se inscrevem nos seus formulários. Para isso, você pode utilizar parâmetros UTM, que permitem rastrear a origem das visitas às suas páginas e entender melhor o desempenho das suas campanhas.

Neste artigo, explicamos o que são UTMs, como configurá-las corretamente e como acompanhar os dados pelo Hotmart Send.

 

O que são UTMs?

UTMs são fragmentos de texto adicionados ao final de uma URL. Eles ajudam a identificar como os visitantes chegaram até uma determinada página, por exemplo, por meio de um anúncio no Facebook, de uma campanha de e-mail ou de um link patrocinado. 

No Hotmart Send, é possível rastrear quatro parâmetros principais:

  • utm_source: informa a origem do tráfego (por exemplo: google, facebook, newsletter).
  • utm_medium: indica o meio utilizado (por exemplo: social, cpc, email).
  • utm_campaign: se refere à campanha de divulgação (exemplo: promo_natal, lancamento_produto).
  • utm_content: diferencia variações de anúncios ou links que apontam para a mesma URL (por exemplo: banner_lateral, link_footer).
     
Como configurar UTMs nas páginas com formulário do Send?

Se você utiliza um formulário do Hotmart Send em uma página criada no Hotmart Pages, a ferramenta já está preparada para capturar automaticamente os parâmetros de UTMs, basta adicioná-los à URL da sua página.

Pontos importantes sobre a estrutura da URL:

  • A interrogação (?) marca o início dos parâmetros e deve ser colocada após o endereço principal da página.
  • Cada parâmetro é composto por uma chave (como utm_source) e um valor (como facebook), separados por um sinal de igual (=).
  • Os diferentes parâmetros são separados pelo símbolo “e” comercial (&).
     

Exemplo de URL com UTMs:

https://seusite.com/pagina-desejada?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=promocao_verao&utm_content=banner_lateral

 

❯ Para configurar os parâmetros na URL, basta seguir os passos abaixo:
  1. Acesse sua conta na Hotmart pelo link app.hotmart.com.
  2. No menu lateral, clique em Criação de página.
  3. Ao abrir o Hotmart Pages, no menu lateral esquerdo, clique em Minhas páginas.
  4. Localize a página de inscrição desejada e copie a URL.
  5. Adicione os parâmetros de UTM ao final da URL, conforme a estrutura explicada acima.

 

Como acompanhar os resultados no Hotmart Send?

Depois de começar a divulgar a URL com UTMs e captar leads com o formulário do Send, você pode acompanhar os dados no próprio Hotmart Send.

  1. Acesse sua conta Hotmart pelo link app.hotmart.com.
  2. No menu lateral, vá em Marketing e, em seguida, em E-mail marketing.
  3. Dentro do Hotmart Send, acesse o menu lateral e selecione Estatísticas.

Na seção de Estatísticas, você verá gráficos que apresentam os valores registrados para cada parâmetro UTM. As informações aparecem em barras horizontais, indicando quantos leads foram associados a cada origem, meio, campanha ou conteúdo.
 

Perguntas Frequentes

❯ Posso usar UTMs com valores dinâmicos nas campanhas do Facebook Ads?

Sim. Ao criar campanhas no Facebook Ads (Meta), você pode usar UTMs com valores dinâmicos para registrar automaticamente dados como o nome da campanha, conjunto de anúncios ou posicionamento do anúncio.

Esses são alguns dos valores dinâmicos disponíveis:

  • {{campaign.name}} – nome da campanha
  • {{ad.name}} – nome do anúncio
  • {{adset.name}} – nome do conjunto de anúncios
  • {{placement}} – posição onde o anúncio foi exibido
  • {{site_source_name}} – origem do tráfego, entre outros

Exemplo de uso com valores dinâmicos: 

utm_campaign={{campaign.name}}&utm_content={{ad.name}}

O Hotmart Send identifica automaticamente esses dados, permitindo que você acompanhe o desempenho das campanhas com mais detalhes, diretamente na seção de Estatísticas.

❯ Preciso ter um formulário ativo na página para rastrear UTMs?

Sim. O Hotmart Send só registra os parâmetros UTM quando há um formulário ativo na página, vinculado à captura de leads.

❯ Como posso verificar se os UTMs estão funcionando?

Acesse sua página usando uma URL com UTMs e preencha o formulário com um e-mail de teste.
Em seguida, vá até a seção de Estatísticas no Hotmart Send para verificar se os dados foram registrados corretamente.

 

Se você ainda tiver dúvidas sobre configuração de UTMs, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Saiba como entrar em contato.

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