O Hotmart Send é a ferramenta de e-mail marketing da Hotmart, criada para ajudar você a se comunicar de forma eficiente com seu público. Com ele, é possível criar e enviar e-mails, gerenciar contatos e manter relacionamentos, fortalecendo o engajamento com seus produtos e conteúdos.
A ferramenta é indicada tanto para iniciantes quanto para quem já tem experiência em e-mail marketing. Ela oferece formas simples de começar, seja configurando campanhas e formulários manualmente, seja utilizando o Funil de Captura, uma experiência guiada que integra páginas, formulário e e-mails automáticos.
O que é e-mail marketing e como o Hotmart Send funciona
E-mail marketing é uma forma de se comunicar com pessoas interessadas nos seus produtos ou conteúdos, seja para divulgar novidades, enviar conteúdos ou manter relacionamento.
No Hotmart Send, você pode:
- Organizar e gerenciar seus contatos (leads).
- Criar formulários para capturar novos leads.
- Atribuir tags para segmentar contatos por interesse, origem ou comportamento.
- Enviar e-mails por Campanhas (para envios pontuais) ou por Automações (disparos automáticos).
- Acompanhar métricas de abertura, cliques e desempenho.
- Integrar com seus produtos aprovados e com outras ferramentas da Hotmart, como Pages e Club.
O Send já vem com um remetente padrão configurado (@mail.send.hotmart.com), o que permite começar a enviar e-mails sem necessidade de configurações técnicas.
Conceitos essenciais do Hotmart Send
Antes de usar o Hotmart Send, é importante conhecer como os principais elementos da ferramenta se conectam.
- Lead (contatos): pessoa que demonstrou interesse em um produto ou conteúdo e forneceu seu e-mail para receber comunicações.
- Tag: etiqueta que classifica leads por interesse, origem ou comportamento, facilitando a segmentação. Um mesmo lead pode ter várias tags, e elas são essenciais para definir os disparos de e-mail.
- Formulário: recurso inserido em uma página para capturar contatos (leads). Ao associar uma tag ao formulário, cada preenchimento salva automaticamente o contato com essa tag, permitindo segmentar os disparos de e-mail.
- Campanha: envio único ou pontual de e-mails para uma lista ou grupo de leads segmentado. Ideal para comunicações específicas, como lançamentos, promoções ou avisos importantes.
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Automação: sequência de e-mails enviada de forma automática com base em gatilhos, como o cadastro de um lead ou a aplicação de uma tag. É indicada para criar fluxos contínuos de relacionamento, nutrindo o público ao longo do tempo.
O Hotmart Send também oferece modelos prontos de automações para facilitar a criação dessas sequências.
Como começar a usar o Hotmart Send
❯ Para acessar, basta seguir os passos abaixo:
- Acesse sua conta Hotmart pelo link app.hotmart.com.
- No menu lateral, clique em Marketing e, em seguida, em E-mail marketing.
- Dentro do Hotmart Send, você encontrará as seções de Contatos, Tags, Formulários, Campanhas, Automações e outras opções de gerenciamento.
Você pode começar a utilizar o Hotmart Send de duas formas:
❯ Configuração manual- Crie uma tag para organizar seus leads, saiba como criar.
- Crie um formulário para capturar contatos. Para mais informações, acesse este artigo.
- Crie uma página no Hotmart Pages e integre o formulário criado seguindo este passo a passo.
- Divulgue o link da página para começar a captar leads.
❯ Funil de Captura (experiência guiada)
Se preferir, o Hotmart Pages e o Hotmart Send oferecem, de forma integrada, uma experiência guiada chamada Funil de Captura. Com ela, você cria rapidamente:
- Uma página de captura.
- Um formulário já conectado a uma tag.
- Um e-mail a ser disparado automaticamente (que pode ser escrito com IA).
- E uma página de agradecimento.
Essa experiência reúne os elementos essenciais das ferramentas, ajudando a compreender na prática como configurar e enviar suas primeiras mensagens.
Para iniciar, acesse a opção Funil de Captura na página inicial do Hotmart Send. Durante o processo, você receberá os direcionamentos necessários para a criação. Se precisar, consulte este artigo.
Depois de finalizado, basta divulgar o link da página para começar a gerar leads.
Perguntas Frequentes
❯ O Hotmart Send possui caixa de entrada de e-mails?
Não. O Hotmart Send é uma ferramenta de envio e gestão
de mensagens em massa e não possui caixa de entrada. |
❯ Como consigo meus primeiros leads?Você pode criar uma página de captura no Hotmart Pages e incluir nela um formulário do Hotmart Send. Divulgue o link da página em redes sociais, vídeos, blogs ou outros canais. Assim, quando alguém preencher o formulário, o contato será adicionado automaticamente à sua base com a tag configurada. |
❯ Encontrei leads na minha conta, mas não criei um formulário. De onde vieram?Se você vende produtos pela Hotmart, pode ter leads que vieram automaticamente por meio da Captura Automática de contatos. Essa funcionalidade salva dados dos compradores ou visitantes de forma integrada à sua conta do Send. |
❯ Posso importar contatos para o Hotmart Send?Sim. Se você já possui uma base de contatos, é possível importá-la para o Send, atribuir tags e começar a enviar mensagens normalmente. Saiba como importar contatos. |
Se você ainda tiver dúvidas sobre como começar no Hotmart Send, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Saiba como entrar em contato.